Les Services de réparation de matériel électrique autour de moi

Bonjour je remercie samsung ils ont réparer mon téléphone ils ont changé toutes les pièces qui étaient défectueuse j'ai était surpris par leur rapidité tout à était fait en 24h un grand merci à l'équipe samsung de Marseille pour l'accueil leur compétence et la rapidité de le leur save Encore merci samsung 🥰

Bonjour Je modifie mon commentaire car déjà que j'étais de leur non réponse suite à mon avis de juillet. vous pouvez tous constater que tout contact a été lettre morte. Je suis tres mécontent de votre gestion de l'insatisfaction de vos clients.

J'ai voulu mettre une valeur négative mais le système ne permet pas !!! J'étais un client fidèle à samsung chaque année j'achète ou moins 2 téléphone, j'ai acheté en mois d'octobre 2021 un samsung z fold 3 de samsung Tunisie et même pas une année j'ai eu des problèmes avec ce téléphone au niveau de la nappe parfois le son ne fonctionne pas et parfois l'écran ne s'allume pas... Et puisque j'ai déménagé à Marseille, alors je suis allé à ce boutique samsung pour le réparer. Le téléphone n'a même pas fait une année et je l'ai acheté a 6300dt c'est-à-dire 2000€. Ce qui m'a énervé, la façon de parler du personnel d'accueil qui m'ont dit d'aller le réparer à tunis puisque je ne l'ai pas acheté de chez eux... J'ai répondu que c'est ma faute que je suis un client samsung car normalement c'est international et le garantie partout dans le monde... Ils m'ont répondu: tu peux changer pour une autre marque et n'achète plus samsung ça ne nous dérange pas et ce n'est pas notre problème... Bref j'ai décidé d'acheter un iPhone et de laisser tomber le Z Fold 3 qui n'est pas fiable, et être avec une marque qui donne valeur à ses clients. Merci Apple et Good bye samsung Les amis après cette mauvaise expérience avec SAMSUNG je vous conseille de ne plus l'acheter surtout les fold et les flip car cette marque n'a pas un bon service après vente qui donne valeur à leurs produits et leurs clients.

Bonjour sava samsung galaxy tab a sm510t amoled charge rapide 6050mah battery lithium tablette samsung galaxy tab a sm510t amoled maximum charge 24hsur24 tout les jour pour qu'elle tien bien la charge rapide à 100% que sa marche aussi processeur exynos 100% que sa marche cpu gpu 100% que sa marche aussi longue temps merci à bientôt one ui samsung galaxy tab a 2019

Ce n'est pas un magasin mais un lieu d'assistance. Ils ont pris le temps de faire les MAJ sur mon tel, voire de regarder en ligne plus précisément pour mon problème. A l'écoute. Organisation peut-être un peu brouillon de trouver la personne qui s'y connait le mieux suivant le domaine du problème, mais une bonne expérience sans réellement d'attente.

Très sympa, mais nul!!! Aucune compréhension concernant un portable derrière génération...si j écoute le conseiller, mon smartphone part en garantie, environ 15j, il aurait ete alors bloqué plus perte des données alors qu il s agissait d un simple réglage dans les paramètres. La personne qui m à aide est Samsung France Accueil téléphone clientèle.

1) Cette boutique refuse une réparation (même payante) d'un modèle de téléphone original SAMSUNG acheté aux Etats Unis... un comble quand on s'appelle un Samsung STORE. 2) Qu'un modèle US ne soit pas pris en garantie, tant pis pour moi je me suis fait arnaqué par les conditions générales d'une "petite" marque comme Samsung qui limite lâchement sa garantie aux modèles Européens. Je pense que c'était donc mon dernier téléphone Samsung. 3) 1 étoile pour la prise en garantie de ma Galaxy Watch 4 qui a complètement arrêté de fonctionné au bout d'un an... bref du bas de gamme...

Super bon accueil ! J'ai acheté un chargeur à charge rapide pour mon S10 à 30 euros. La demoiselle qui s'est occupée de moi a été très serviable, à l'écoute et agréable. J'ai pu utiliser la Wi-Fi, m'installer dans leur espace client, charger mon téléphone. C'était impeccable. Je recommande cet espace client. #samsungworld

Super expérience je ne peux que recommander. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Les téléphones sont réparés en 1h si la pièce est en stock.

Ils mon aider pour montelephone galaxy s 22 très compétant et d'une gentillesse incroyables merci tous

serveur attentif a son client trop... une demi heure j ai craqué et je suis parti et pourtant je suis adepte de la marque mais il faut apprendre au vendeur a être efficacee dans la rapidité

Went here on holiday with broken screen. Called day before and was told same day repair was available. Went following day and sure enough, all done to perfection. Should have bought a screen protector though! 5 ***** THANKS GUYS. (Traduit par Google) J'y suis allé en vacances avec un écran cassé. J'ai appelé la veille et on m'a dit que la réparation était disponible le jour même. J'y suis allé le lendemain et bien sûr, tout a été fait à la perfection. J'aurais dû acheter un protecteur d'écran ! 5 ***** MERCI LES GARS.