Les Services de réparation de matériel électrique autour de moi

Mon colis m'a apparemment été remis alors que je suis a 500km...la téléportation c'est miraculeux...

Accueil déplorable et malhonnête. Je mettrais aucune étoile si je pouvais.

Cela fait trois mois que j'essaye de les joindre pour récupérer mon téléphone, pas de répondre ni aux mails ni au téléphone. Je me suis rendue à la boutique pour récupérer mon téléphone mis en réparation pour rienJe paye tous les mois pour un téléphone que j'ai pratiquement pas utilisé. Personne ne nous dit quoi faire c'est génial Samsung.

Pas sympas ne nous aides pas pour trouver une solution à notre problème

J'ai acheté téléphone neuf et j'ai un grand problème j'ai préparé et il encore le même problème J'ai envoyé un message il répond pas C'est arnaque c pas normal Et je suis client societe professionnel

Personnel désastreux, Samsung qui fait des téléphones qui se plient qui ne supportent pas de se faire plier, et ne prend pas en garantie ces dysfonctionnements. Et à priori il faut BAC +18 pour se servir de se téléphone.. hahaha quelle rigolade ce magasin. A fuir

Je suis étudiante et vient donc au magasin avec ma mère car elle souhaite m'offrir un téléphone, en arrivant personne nous accueil alors que le magasin était vide quelque minute plus tard un homme vient on lui explique qu'on vient acheter un téléphone, sauf qu'il n'avait pas le téléphone en question mais au lieux de nous dire "on le commande" non il préfère nous envoyer chez Darty. Petit conseil pour les gens de chez samsung revoyait votre marketing. Puis ne comptait pas sur eux pour appliquer les remise en magasin apparemment ils ne peuvent pas. Donc finalement je me pose une question à quoi sert ce magasin si on ne peut pas acheter de téléphone.

Bonjour, savez vous quand le magasin va ré ouvrir ? Mon téléphone est actuellement en réparation et je n'arrive pas à joindre le service client.

Ça fait une semaine que j'essaye d'appeler le centre de réparation des dock je tombe sur un répondeur qui au bout de 40 seconde coupe ,alors impossible de savoir si mon cell est réparé,c'est une honte pour une entreprise de votre taille

Super accueil même à 5 min de la fermeture. AUDREY à débloquer mon tel qui ne démarré plus. Je conseille personnel efficace et gentil. Très pro sur ces conseils j'ai pris une carte SD (garantie à vie) et elle m'a expliqué comment sauvegarder mes données, merci!

Défaut de conseils. Aucun service après vente ! Les vendeurs sont là pour meubler la vitrine et faire entrer de l'argent dans le tiroir caisse. Ils se déchargent de toutes responsabilités. Tout simplement Médiocre !

Impossible d'avoir une personne au téléphone après plusieurs appels, Les informations automatique qui sont faites pendant l'appel coupe à un moment donné et puis plus rien